Douze conseillers en séjours accueillent chaque jour les visiteurs dans les Bureaux d'Information Touristique avec toujours à l'esprit la qualité de l'information et le conseil éclairé. Ils assurent également d’autres missions (édition, web, visites guidées, etc) durant la basse et moyenne saison.

Pour compléter cette équipe au plus proche des visiteurs et des partenaires, sept collaborateurs assurent des missions de relations presse, de promotion, de commercialisation, d'animation du territoire et d'administration.

Qui fait quoi ?

Noms, contacts, trouvez ici le bon interlocuteur pour votre besoin.

Direction

Pôle Accueil et Diffusion de l'information

Cellule Accueil

  • Conseiller(e)s en séjours : Lucie Bessin, Benoît Galleteau, Claire Gautier, Charlotte Coquière, Patricia David, Katy Bion, Anouchka Ficet, Emilie Vornières et les saisonnier(e)s qui complètent l'équipe chaque année.
  • Responsable Accueil : Claire Gautier

SADI et hors-les-murs

  • Conciergerie digitale : Claire Gautier et Benoît Galleteau
  • Diffusion chez les acteurs : Benoît Galleteau
  • Hors-les-murs : Anouchka Ficet

Boutique et gestion billetterie

  • Référente boutique : Lucie Bessin
  • Recommandation et prospective boutique : Patricia David
  • Référente billetterie : Emilie Vornières

Pôle structuration de l'offre et accompagnement envers les pros

Qualification de l'offre et accompagnement des pros

  • Référente hébergements : Mélodie Gohin
  • Référents loisirs, restaurateurs et autres : Benoît Galletau et Claire Gautier

Communication dédiée aux pros

  • Coordinatrice contenus et newsletter : Charlotte Coquière

Communication dédiée aux commerçants

Dynamisation du patrimoine et visites guidées

  • Guide-conférencière : Lucie Bessin

Cellule commercialisation

  • Référente service, chargée d'affaires et conceptrice produits  : Christelle Dudouit
  • Forfaitiste : Valérie Turpin
  • Conceptions d'expériences : Emilie Vornières
    Contact : commercialisation@otgtm.fr, 02 33 91 83 72

Pôle communication et promotion touristique

Relations presse

  • Chargée de relations presse et accueil des journalistes et blogueurs : Audrey Peigné
    Contact : presse@otgtm.fr, 06 85 48 11 83

Animation du Code de Destination et des communautés

  • Chargée des campagnes de communication : Estelle Cohier
  • Animation du réseau des ambassadeurs : Estelle Cohier
  • Gestion de la médiathèque : Estelle Cohier
  • Graphisme : Emilie Vornières
    Contact : e.cohier@otgtm.fr, 06 43 61 55 96

Evénementiel et partenariats communication

Cellule web et éditions

  • Coordinatrice éditoriale multicanale : Audrey Peigné
  • Référent site web et référent rédaction pour le web : Simon Saussaye
  • Référents réseaux sociaux : Estelle Cohier et Benoît Galleteau
  • Référente agenda et info dédiée aux événements : Charlotte Coquière
    Contact pour annoncer votre évènement : c.coquière@otgtm.fr
  • Créateurs de contenus : toute l'équipe !

Pôle managament durable

Cellule qualité et durable

  • Responsable qualité : Estelle Cohier
  • Référente qualité : Katy Bion
  • Référente durable : Katy Bion

Service administratif, financier, RH et formation

  • Responsable de service : Laëtitia Roselier
  • Assistante : Anouchka Ficet
    Contact : administration@otgtm.fr, 02 33 91 30 03

Obsersvation et prospective

  • Chargé d'observatoire : Simon Saussaye
  • Animatrice prospective et créativité : Patricia David

Cellule gestion des données

  • Toute l'équipe